接力寻找，助力失散28年的母子团圆；协商调解，帮助工人追回17万余元工资；常态化巡逻防控，社区刑事警情同比下降11.25%……

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今年以来，佛山市三水区大塘派出所工业园社区警务室频频收到企业和群众送来的锦旗。社区警务效能的提升和屡获群众好评肯定，源于融入大塘镇工业园区“党建引领全科网格”服务管理体系，探索建立“五联共治”警务新模式，致力打造“让党政安心、让企业安心、让群众安心”的“安心警务”。

大塘工业园社区管辖面积22平方公里，户籍人口6200人，流动人口3.8万余人，现有企业400余家。大塘派出所工业园社区警务室立足园区企业多、流动人口多的实际情况，构建产业社区党群服务中心全功能多方位的服务模式，推动形成共建共治共享的社会治理新格局。

今年以来，大塘工业园社区警务室联合走访检查企业300余次。

共守企业安全“第一防线”

紧盯危化企业安全聚力“联防”

今年以来，大塘工业园社区警务室坚持党建引领，树立面向队伍，为战斗力服务，面向村居，为群众服务，面向企业，为发展服务的“三面向、三服务”党建工作理念，倾听企业诉求，出台多项服务措施，企业安全感满意度显著提升。

群众调解。

年初，大塘工业园社区警务室以党建为引领，以社区为中心，融入园区“党建+全科网格”服务管理体系，指定专人对接联系大塘镇党办、综治、环保、市场监管等政府力量共建共治，由“单独排查”变为“联合监管”，把“各司其职”转为“协同作战”，实现信息和资源共建共享。

今年1月，社区民警联合政府部门对某化工企业进行化学品检查时，发现仓储化学品与登记情况不相符，当场组织核查整改，第一时间将隐患消除在萌芽。

安全隐患既要被动检查发现，更要主动联系解决。社区警务室依托镇党委、派出所党支部，全面开展“党建+企业”结对共建，定期联合实地走访，及时通报高发警情和典型案例，收集解决劳资纠纷、征地拆迁、安全事故等引发的矛盾问题。

据不完全统计，今年以来，大塘工业园社区警务室联合走访检查企业300余次，消除安全隐患210余处，辖区企业管理有序、发展平稳。

前移管理服务“第一窗口”

紧盯流动人口工作聚力“联管”

大塘工业园位于三水区北部，与清远石角镇、花都赤坭镇接壤，部分企业区域跨市，流动人口务工跨区，精准管理服务难度大。大塘工业园社区警务室采取针对性措施，以管理精细、服务前移确保流动人口“不漏管、不失管、有人管”。

管理精细必须要以掌握实情为前提。大塘工业园社区警务室一方面深化与周边警务室的协作，将重点人员、流动人口等信息及时共建共享；另一方面，充分发挥基层治理网格优势，多措并举开展“粤居码”推广工作。同时，进一步压实出租屋主的责任，每半月动态报告出租屋状态，实现持续性动态监管。通过细致排查，实时掌握“一手资料”。

服务中实施管理，管理中体现服务。针对身份证申领、无犯罪记录申请、地址变更、走失人口寻找等群众关切问题，大塘工业园社区警务室将部分户政业务前移至警务室，并建立了线上联系机制，线上拉直群众“问号”，收集解决群众急事难事，打通服务群众的“最后一百米”。

接力寻找，大塘派出所工业园社区民警助力失散28年的母子团圆。

“真不敢相信，28年后，我终于找到妈妈了！”日前，看着苦寻多年的母亲，三水市民余先生喜极而泣。28年前，余先生的母亲黄女士留下一封信后独自外出务工，从此杳无音信。大塘派出所社区民警和志愿者知晓后，立即展开寻找，时隔28年后终于让其母子团圆。

今年以来，大塘工业园社区警务室线上解答群众疑问400余件，开展各类法律宣传200余场次，走访帮助困难群众32人次，真正成为群众“家门口”的派出所。

构建联防联控“第一网阵”

紧盯治安重点区域聚力“联治”

“近年来，大塘精细化工专区扩园、大塘新材料3.0版产业园建设如火如荼，治安形势动态变化、任务逐年增多，靠社区民警单打独斗，难以统筹兼顾。”大塘工业园社区民警黄伟说。

立足辖区治安特点，大塘工业园社区警务室一方面加强对危化运输车辆和司机的实时预警，及早发现苗头隐患。另一方面，健全“打、防、管、控”措施，发动工业园区435名平安志愿者，与派出所“135分钟防控圈”、PTU机动巡逻力量对接，按照网格划分在重点区域开展常态化巡逻防控，形成了“点、线、面”无缝链接的联防联控体系。

大塘工业园社区警务室坚持每月对高发警情进行分析，划出治安重点区域，并与辖区企业、娱乐行业经营者、党群服务中心签订安全管理责任书，及时掌握案件苗头，与派出所打击专班协同配合，严厉打击合同诈骗、非法经营、食药环等犯罪行为，快速查处涉企小案，让企业安心舒心发展。

今年以来，大塘工业园社区警务室先后破获何某杰职务侵占案、周某平被盗窃案、百万资金诈骗案等涉企案件12起，收到企业赠送锦旗5面，实现工业园社区刑事警情同比下降11.25%，为企业营造良好的营商环境，让群众看得见安全、摸得着幸福。

立起安全防范“第一哨所”

紧盯突发事件处置聚力“联动”

精细化工园区具有特殊性强、危险性大的特点，既要注重消除安全隐患防范风险，又要注重突发事件的早发现早解决。

大塘工业园社区警务室围绕重点、规模以上企业和商圈市场，建立了30个全覆盖的最小应急单元，纳入派出所统一指挥，每月组织一次培训，每季度开展一次应急演练，有力提高应急处置的能力和水平。

值得一提的是，大塘工业园社区警务室科学制定应急预案，联动应急、消防、最小应急单元等力量，启用“2+3”梯次叠加力量增援机制处置突发事件，有效将重大风险隐患防范化解在前、处置在早。

去年12月，大塘工业园区某市场一男子李某与女店员发生口角，后发生肢体冲突，市场最小应急单元快速反应，迅速到场做好前期处置，“2+3”梯次叠加力量均及时到场，实现妥善快速处置。“近年来，工业园社区警务室联动各部门，常态化预防突发事件，企业群众安全感更加充实、更可持续、更有保障。”黄伟说。

把住解决诉求“第一关口”

紧盯矛盾纠纷化解聚力“联调”

“我希望我的工伤赔偿能得到有效解决。”3月13日，市民刘某帮拨打110报警求助，因工伤赔偿问题讨要说法。

为了尽早化解类似矛盾，大塘工业园社区警务室立即联系包工头、企业负责人协商了解情况，并联合企业工会、镇政府职能部门多次进行协商调解，最终达成了一致意见，握手言和，全力消除了矛盾隐患。

在此过程中，大塘工业园社区警务室联系企业工会、园区党群服务中心、网格员、村治保会、企业工会等力量，建立了“助企为民”调解平台，运行“同心园”矛盾调解机制，对简单矛盾纠纷就地化解，复杂矛盾协同镇综治、司法、律师、专职调解员等组成“大综治”协同调解，实现“小事不出园、大事不出镇、矛盾不上交”。

最终，大塘工业园社区警务室社区民警按照“同心园”矛盾调解机制，多次协同“大综治”调解，帮助工人悉数追回17万余元工资，获得群众的连声感谢。

截至目前，“助企为民”调解平台累计为企业群众调解劳资纠纷、经济赔偿、邻里关系等纠纷180余起，有效预防“民转刑”和个人极端案事件的发生。此外，该平台还累计收到企业群众赠送的锦旗6面、感谢信8封，得到辖区群众的广泛认可和肯定。